Tus comerciales venden más en la calle
Productos frecuentes, condiciones y stock en el móvil, también sin cobertura.
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CRM para distribuidores
CRM para distribuidores
El CRM de distribuys reúne los pedidos de tus comerciales y de tu tienda B2B, la ficha completa de cada cliente y el plan comercial de cada cartera. Nada se confirma sin revisión y nada se queda olvidado.
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Cada pedido, revisado
- Los pedidos de la app comercial y de la tienda B2B llegan a «Pedidos por revisar».
- Los confirmas, los modificas o los rechazas con motivo, y cada cambio queda en su historial.
- Si un pedido lleva más de 2 horas sin revisar, salta la alerta.
- Al confirmar, modificar o anular, se avisa al comercial y se envía un email al cliente.
- La fecha de reparto se calcula sola, con la hora de corte y los festivos.
La ficha completa del cliente
Datos fiscales, forma de pago, modo de facturación, nota para el repartidor, pedidos, albaranes, facturas, saldo y facturas vencidas, y sus productos frecuentes. La salud del cliente lo clasifica como nuevo, activo, requiere atención, en riesgo o perdido, para que sepas a quién llamar antes de perderlo.
Carteras y plan comercial
Organizas a tus clientes en carteras con su responsable y les asignas un plan comercial con plantillas de visitas y llamadas. Cada actividad se registra con su resultado y el próximo paso, y la agenda recoge las visitas, llamadas y reuniones de cada comercial.
Lo que faltó, recuperado
Cuando un pedido no se puede preparar entero, el comercial lo ve con «Pedir lo que faltó» y puede volver a pedirlo. Y si un pedido se queda sin nada preparado, salta un aviso urgente; si venía de la tienda, el cliente recibe un email.
El trabajo de calle está en la app comercial, y los pedidos de tus clientes en la tienda B2B.
¿Lo vemos con tu operación?
Cuéntanos cuántos almacenes y comerciales tienes y te preparamos un presupuesto.
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Preguntas frecuentes
¿Se confirman los pedidos solos?
No. Todos pasan por «Pedidos por revisar», con alerta si llevan más de 2 horas sin revisar.
¿Qué es la salud del cliente?
Una clasificación de cada cliente: nuevo, activo, requiere atención, en riesgo o perdido.
¿Puedo planificar las visitas de cada cartera?
Sí. Cada cartera tiene su plan comercial con plantillas, y cada actividad se registra con su resultado.