Preparación de pedidos

Preparación de pedidos por ruta

Cuando el almacén prepara pedido a pedido, la furgoneta se carga tarde y con errores, y lo que falta se descubre en casa del cliente. Con distribuys el almacén prepara por ruta, sabe quién se lleva cada pedido y lo que no se puede servir se avisa a tiempo.

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Preparación de pedidos agrupada por ruta

Cada furgoneta, de una vez

Los pedidos confirmados se agrupan por la ruta que les toca, así el almacén prepara cada furgoneta de una vez. Quien prepara pulsa «Tomar» y desde ese momento se ve «La lleva» con su nombre, para que nadie prepare dos veces lo mismo. Cada local tiene su grupo de preparación para que el trabajo le llegue a quien corresponde.

El lote correcto, sin pensar

Al lanzar la ruta, distribuys asigna el lote que antes caduca y crea un albarán valorado por parada, con los precios fijados. El mozo prepara lo que le pide la ruta, sin elegir lotes.

Lo que falta, avisado a tiempo

  • Si un producto no se puede preparar, el comercial lo ve con «Pedir lo que faltó» y puede volver a pedirlo.
  • Si un pedido se queda sin nada preparado, salta un aviso urgente.
  • Si ese pedido venía de la tienda B2B, el cliente recibe un email.

De la preparación al reparto

Lo preparado es lo que sale en la ruta del día. El repartidor entrega con su móvil, el cliente firma y se factura lo realmente entregado. Lo que no se entrega vuelve al almacén para reprogramarlo o anularlo.

El resultado son furgonetas preparadas a tiempo, faltas avisadas antes de llegar al cliente y clientes de la tienda informados si su pedido no puede salir.

La preparación se hace por ruta sin escanear cada producto. Mira las rutas de reparto y el albarán digital con firma.

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Preguntas frecuentes

¿Se prepara escaneando los productos?

No. La preparación se hace por ruta, sin escaneo; el lote lo asigna distribuys al lanzar la ruta.

¿Qué pasa con lo que no se pudo preparar?

El comercial lo ve con «Pedir lo que faltó» para volver a pedirlo.

¿Y si un pedido de la tienda no se puede preparar?

Salta un aviso urgente y el cliente recibe un email.